Veelgestelde vragen

In welk gebied kom je?

Ik werk vanuit Veere en kom op heel Walcheren: Middelburg, Vlissingen, Domburg, Serooskerke, Oostkapelle en alles daartussen. Woon je net buiten dat gebied? Bel even, meestal kan er wel iets geregeld worden.

Hoe snel kun je komen?

Meestal binnen een paar dagen. Zit je echt vast — je kunt niet meer bij je e-mail, of de computer start niet meer op — bel dan gerust. Dan probeer ik het dezelfde dag nog op te lossen.

Wat kost een bezoek?

Je betaalt per uur, en voorrijden op Walcheren is gratis. Op de prijzenpagina staan de tarieven. Je hoort vooraf wat iets ongeveer gaat kosten, en als het meer werk blijkt te zijn, bel ik je eerst.

Moet ik zelf iets voorbereiden?

Handig is als je je wachtwoorden bij de hand hebt, bijvoorbeeld van je e-mail of je wifi. Weet je die niet meer? Geen probleem, dat komen we samen wel uit.

Help je ook met telefoons en tablets?

Ja. Een nieuwe telefoon instellen, foto's overzetten, e-mail toevoegen of gewoon leren hoe iets werkt — dat doe ik allemaal.

Kun je mijn foto's redden van een kapotte computer?

Vaak wel. Ook als de computer zelf niet meer opstart, is de schijf er meestal nog prima aan toe. Dan haal ik je bestanden eraf en zet ik ze op je nieuwe apparaat of op een externe schijf.

Werk je ook voor bedrijven?

Ja, voor kleine bedrijven en zzp'ers. Denk aan werkplekken inrichten, e-mail regelen, een netwerk aanleggen of gewoon een vast aanspreekpunt als er iets is.

Hoe kan ik betalen?

Contant, met een tikkie of op rekening. Bedrijven krijgen een factuur met veertien dagen betaaltermijn.

Wat is KSM Soundrecording?

Dat is mijn andere bezigheid: geluidsmods voor het spel Euro Truck Simulator 2. Die kun je hier op de site kopen en meteen downloaden. Het staat helemaal los van de computerhulp.